一、存折的发放
新参保手续办理完毕后，中智客户服务代表将于参保后的第三个月中旬将北京银行的基本医疗保险存折发放到您手中；医保存折可在北京银行任意网点使用，首次使用医保存折时，需本人出示身份证原件，同时建议您修改初始密码（初始密码为：000000）；
二、存折的补办
如医保存折遗失，请本人携带身份证原件到北京银行任意网点办理补办存折手续；按银行规定，此项工作必须由本人办理。
三、存折的信息变更
1、医保存折户名变更：
（1） 凡户名中有"*"的，需本人持身份证原件到北京银行任意网点办理修改事宜，因字库中没有户名中的字，一律手写修改，并加盖储蓄业务公章；修改后不影响今后办理支取及挂失业务；
（2） 如社会保障卡记载的姓名正确，而存折的户名错误，需本人持身份证原件、社会保障卡、医保存折到北京银行任意网点办理修改事宜；
（3） 如社会保障卡记载的姓名、医保存折的户名均为错误的，员工应先通过我司变更社会保障卡上的姓名，之后持身份证原件、社会保障卡、医保存折到北京银行任意网点办理修改事宜。
2、医保存折密码变更：
请本人携带身份证原件、医保存折到北京银行任意网点办理密码变更手续。按银行规定，此项工作必须由本人办理。
